パワーストーンのよくあるご質問と回答集

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風水ストーンきらきらの「ママ」です。あなたをより良い方向へと導けるパワーストーン・水晶ブレスレットを多数ご用意いたしました。
スタッフ紹介します♪

2024年 11月


		今日

ご注文は３６５日２４時間受け付けております。定休日：土曜・日曜日・祝日は連絡業務および、商品発送業務を休ませていただきます。


	【注文について】 ●会員様・非会員様のご注文 ●複数商品の注文方法 ●追加で注文して同梱できますか？ ●売り切れてしまった場合再販売はされますか？ ●携帯電話（モバイル）からの注文 ●買い物後の注文確認メールが届かない ●前回と同じ商品・同じサイズで注文したい。 ●すでに注文した商品を一部変更したい ●買い物後の支払い方法を変更したい ●買い物後のブレスのサイズを変更したい。 ●ブレスサイズが２１ｃｍ以上で注文したい ●電話、ＦＡＸでの注文はできますか？ ●石の鑑定書は付く？鑑別書を注文できる？ ●プレゼント用のラッピングが希望なのですが。		【ブレスレットのサイズ・その他】 ●自分のブレスレットのサイズがわかりません。 ●ブレスのサイズは手首周りと同じ長さ？ ●ブレスは何のゴムを使っているのですか？ ●ブレスに使用しているゴムの強度は？ ●ブレスのゴムの結び目が石の穴から抜ける ●ブレスにワイヤーは使用しないの？ ●ブレスは誰が作成してるのでしょうか？【修理について】 ●手元に届いたブレスのサイズを変更したい ●ブレスレットのゴムが切れてしまった。 ●他店で購入したブレスのゴム交換はできる？ ●風水グッズの修理はできますか？　(ブレスレット・サンキャッチャー・ストラップなど) ●磨き等のメンテナンスの有無？

	【配送・お届けについて】 ●配達指定日・お届け時間の変更 ●配送・配送業者について ●商品はどのような梱包で届きますか？ ●当店から購入した事を知られたくない方へ ●商品はどのくらいでつきますか？ ●土・日・祝日を挟む場合の納期はどうなる？【会員情報について】 ●会員登録は無料ですか？ ●会員ＩＤを忘れました。 ●会員パスワードを忘れました。 ●会員登録すると、どんな特典があるのですか？ ●会員情報を変更したいのですが ●会員を退会したいのですが		【返品・キャンセルについて】 ●注文した商品をキャンセルしたいのですが？ ●届いた商品がイメージと違っていた。 ●手元で見たらストーンに少しキズの様なモノが【メールマガジンについて】 ●メールマガジンは無料？購読したいのです ●携帯(モバイル)にもメールマガジンはあります？ ●メールマガジンのアドレス変更/配信停止【お店について】 ●インターネットショッピングは初めてなので不安です ●ショップはありますか？　又、商品を直接取りに行ってもよろしいですか？

	【パワーストーンについて】 ●パワーストーンの品質「ＡＡ」「ＡＡＡ」という表記 ●手元で見たらストーンにキズの様なモノが？ ●パワーストーンは金属アレルギーでも大丈夫？ ●石の珠の大きさが均一でなく不揃いなのですが ●風水グッズのデザインを少し変更してください。 ●『ブレスレット』『ストラップ』『ペンダント』『丸玉』　どれが一番が効果がありますか？ ●パワーストーンを着けると身体がフラフラする。 ●無くなった石を探すのはよくないと聞きました。 ●パワーストーンを部屋に飾ろうと思うのですが ●子供(園児・小学生・中学生)にブレスレットをつけさせると悪影響？？ ●オリジナルブレスレットは作成可能ですか？ ●付けると痛くなってしまった		【その他の質問】 ●風水でしてはいけないことはなんですか？ ●風水的に凶方位とされる場所に行きます。 ●販売していない石があるのはどうしてですか？ ●最初は浄化をちゃんとされてるんでしょうか?? ●風水の知識はあまりありません。購入を決めた場合、問題ないでしょうか??